匡欣薇

说到医患沟通技巧，大家都能结合自身说上一说，我今天想用一种更加客观、更加科学的方法来全面谈谈什么样的沟通技巧才是高效有素的。现在医院的入职岗前培训，越来越重视医患沟通的重要性，就是这样一个机会，我了解到原来有一群牛人致力于研究如何做好医患沟通，并将此法传播至全球的医护团队，通过小组讨论、视频录制、专家教授一对一点评的方式提高每一位员工的医患沟通能力，不管新人还是老员工，学习更好的沟通技巧都始终在路上。所以有幸在这样一个巨人的肩膀上，我们来看看什么才是好的医患沟通技巧！     核心就是这个“五习惯”医患沟通模式。“五习惯”是指：一、尊重示善融洽关系；二、采集信息引导观点；三、表达共情建立信任；四、风险告知知情同意；五、提供诊断协商决策。                  以下还有一些关于倾听的方法和道歉技巧：        充分沟通及详细的解说，让患者充分了解病情也是非常有必要的，我国也有相关立法:         下面来自各界的医生专家们也发表了自己的看法供大家参考，总结成小段子发表在2013年医学界杂志上---医患沟通，您有什么独门秘籍？     行医路上如履薄冰，医患沟通任重道远，望医生同仁们有个好的医患沟通习惯，让行医之路更加成功顺畅。在此，祝愿大家生活幸福美满，身体健康、工作顺利，周末愉快！           PS：时间匆忙，图片做的不美，勿怪，下次一定改进，但是内容都是专家们总结的精华，希望在医患沟通的路上供大家参考学习！！

湘雅医院荨麻疹及过敏性疾病健康教育讲座11月荨麻疹与过敏性疾病健康教育讲座即将到来，此期内容为“过敏性疾病的检测与治疗”，为您讲解过敏性疾病的常见检测方法、意义及治疗。欢迎广大病友、家属及有兴趣的人士参加！内  容：过敏性疾病的检测与治疗讲  者：湘雅医院皮肤科过敏性疾病团队时  间：2017年11月14日（星期二）上午10:30-12:00地  点：湘雅医院四楼健康教育中心荨麻疹与过敏性皮肤病专病门诊时间每周二全天让我们携手一起关注健康生活！ 

题外话：主图上你首先看到的是美女的哪儿？"是脸么?""这么漂亮的脸肯定吸引眼球啊！”“肯定是脸啊”“停...停...停......”了解了解了！我也觉得脸好看，要不也不会拿来做封面了！不过她主要想展示的可是那时尚的姨妈红指甲油哦！哈哈！这么看了还是要拥有一张美丽动人的好面容才是制胜的关键啊。而好的面容离不开好的皮肤，保养处处都是新意啊！回主题：知道今年的诺贝尔医学奖获奖成果是啥吗？一个最主要的关键词就是生物节律。有三个美国人共同解释了植物、动物以及人类是如何适应自身的生物节律，以及阐明了具体如何作用的机制。他们做了以下这样一个含羞草的实验：如图，一盆含羞草。图片上半部分，含羞草叶子白天打开，晚上关闭。图片下半部分，把含羞草放在持续黑暗的地方，含羞草体内的生物钟依旧发生作用，在白天时间打开，晚上照常关闭。简单说来，人类的机体也是同样的，生物钟决定你什么时候困、什么时候醒、一天内的体温变化、什么时候荷尔蒙高涨想干坏事。这也是为啥跑去趟美国，回来倒白天黑夜的时差那么痛苦了。好吧，既然身体已经决定好了每天的轨迹，那一天中身体到底有哪些主要的变化呢？这也解释了为啥早上学习效率最好，下午傍晚合适做运动，最重要的是12点以前一定要睡觉；看着这个褪黑素，瞬间勾起了皮肤科医生的兴趣，知道这个褪黑素是干什么的吗？ 褪黑素(Melatonin)是由哺乳动物和人类的松果体产生的一种胺类激素，又称为褪黑激素、美拉酮宁、抑黑素、松果腺素。主要作用可以延缓衰老，抗击肿瘤，促进睡眠，调节免疫。褪黑素的分泌是有昼夜节律的，夜间褪黑激素分泌量比白天多 5～10倍，清晨2：00到3：00达到峰值。夜间褪黑素水平的高低直接影响到睡眠的质量。这么来说大家知道熬夜的坏处了吧。为什么熬夜会皮肤暗沉、皮肤长痘、长斑、长黑眼圈，通通都能解释了。怎么能够容忍这大好的天然自我修复的时间被追剧、打游戏、宵夜等给占据了呢！不要说我还年轻，除了昼夜节律，褪黑素还有一个重要影响因素就是年龄，年龄越大，分泌量越少，也就不奇怪为什么会有老年斑这一说，年龄越大抵抗力低，睡眠差等一些列问题也随之出现。夜猫子们，这下总有法子治你们, 知道怕了吧！如果天天熬夜还来和我说，我要怎么祛斑、祛痘、去黑眼圈，这个美白霜好不好，那个祛痘痘的有没有用......balabala.....真的可以直接无视了，如果想和我聊护肤和保养，首先让我们先从按时作息开始吧！你也可以有一个人人夸赞的好皮肤，好面容！不要只说不做哦！

欢迎广大银屑病友前来咨询！

相比其他大内科、大外科，在大家眼里，皮肤科看似是个十分轻松的科室，这与我当初执念要入皮肤科的想法是一样的。但是在三甲大医院工作，现实有时候是残酷的，离不开的医教研一体模式，不仅需要面对门庭若市的门诊，疑难重症的病房，深更半夜的急诊，还要作为老师的身份带领医学院的同学们踏进这神秘的皮肤大门。除了临床工作及教学，当然也离不开科研之重，不仅要申报课题，还要完成各种临床科研及基础科研，目的也就是多发几篇好文章，让职位、职称上有个好的归属。当然十年磨一剑的坚持也占据了下班后大部分个人时间。不过话说回来，工作最终的目的还是为了更好的生活。后面我们就不谈工作，只谈谈生活。在职场上我可以做到叱咤风云，生活中也可以是个小女人。我喜欢陪家人、陪孩子的时光。在不工作的时候，我觉得自己的生活是丰富多彩的。我喜欢和家人出去旅游，在今年的海南之行中，我再一次体会到了碧海蓝天的美好，看着孩子在沙滩上奔跑，海浪洗刷着小脚丫，笑声飞扬在云端，她会时不时快乐的跑过来说“妈妈，我捡到一个海螺，你看漂亮吗？”又或者一不小心抢了口海水，哭丧着脸问我：“海水怎么这么咸，这么苦啊！”“哈哈，真是个傻孩子，这就是海的味道啊，你喜欢大海吗？”“喜欢，我们下次还来海边玩好吗?”“当然好啊，我们下次去看更大的海好吗？”孩子特别开心的抱着我说“好哦！好哦！我们去看更大的海咯!”对于自己不管每次去哪，总是能获得身心的放松和视野的拓展，而对于懵懂的孩子，很多时候陪伴本身也是她最大的满足。这次美好的经历，也让孩子回家后给外公、外婆、太爷爷、太奶奶们讲了很多海边的故事，这或许就是最大的天伦之乐吧！除了带孩子玩耍，学习上的陪伴当然也少不了，虽然我们家现在还是一个小小姑娘，但是除了上幼儿园，平时也没闲着，不仅跟着我学习英语，还和小伙伴们一起参加了英语兴趣班，孩子每天的进步我和爸爸都看在眼里；孩子喜欢音乐，她也很欣然的接受了学习钢琴这个事情，由于平时太忙，爸爸便负担起了钢琴课的接送和每天的陪练，你看我们的小手变得越来越灵活，节奏也越来越好了！除了这些每天的日常活动当然少不了陪伴孩子讲故事、画画、做游戏。。。。。。可能是平时科研训练有素的结果，自从会做基础实验之后，发现自己厨艺也是突飞猛进，就感觉某一潜能被无限激发了一般，现在全家人都爱上了我做的菜。从自己配备锅碗瓢盆、炉子、烤箱、坛子各种工具，从西餐到中餐都不在话下。只要能在网上搜索到的无论是做菜流程、制作方法或者仅仅只是一个想法，我就想把它变成美味的菜肴。话说我是个地道的南方人，却也很喜欢北方面食，包括糕点、各种饼、馄饨、饺子、面条也都能来上一手。我不爱吃辣，却也能做的一手地道的湖南辣椒菜。新近开发的姜辣鸡爪、螃蟹鸡煲、香菜黄牛肉、山胡椒油秋葵、土豆牛腩、糖醋排骨等都是家人的最爱。除了陪伴家人，我也会留给自己一小部分时间去做做运动、跳跳舞，一个好的身体才是革命的本钱，这就是我目前的生活状态。是不是每天都看起来很充实？在此，我也希望大家都能身体健康，生活幸福，工作顺利！笔者小薇向广大医务同仁们致敬了！医务工作不容易，且行且珍惜！

 机会难得，赶紧来报名吧！

为贯彻落实国家医改精神、进一步深化公⽴医院改⾰，8 ⽉ 3 日,中南大学湘雅医院正式召开新闻发布会,宣布推动建设“中南⼤学湘雅医院医疗联合体”项⽬。中南⼤学湘雅医院将建⽴专科联盟并进⾏深化重组,其中⽪肤科勇挑重担,率先成⽴了“中南大学湘雅医院⽪肤科医联体”。该医联体依托“中南⼤大学湘雅医学⼤数据中心”,构建“中南⼤学湘雅医院⽪肤科医联体”⽹络综合平台,借助互联⽹+,探索“基层⾸诊、分级诊疗、急慢分治、双向转诊” 的医疗新模式。⽴足全心全意为患者服务湘雅医院皮肤科将发挥专科⻰头作用,通过⽹络综合平台,建⽴皮肤病会诊/双向转诊体系,帮助各市县的医疗机构解决诊疗中遇到的疑难问题。同时,还将为加入医联体的医疗机构,按照耶鲁—湘雅住培体系培养专科⼈才;以及开通远程实时会诊平台,开设绿色通道、“床对床”转诊,实现全病程管理。智能、便捷、专业、创新基于中南⼤学湘雅医学⼤数据的平台优势,集合移动医疗、远程实时会诊、⼈工智能等 近⼏年的高新技术,让医疗产业的所有环节打通,形成互相⽀持、互相补充、⾼效运⽤的良性循环,将更加智能、专业、便捷、创新地服务于临床。负责推动⽪肤科医联体落地的陈翔教授表示,医联体内,三级医院将承担疑难复杂危重 疾病的诊疗,开展具有⾼难技术含量的医疗服务,承担对其他医疗机构的业务指导,逐步实 现标准化医疗服务体系。与此同时,依托医疗⼤数据应⽤技术国家⼯程实验室、中南⼤学湘雅医学⼤数据中心,建⽴皮肤科医联体服务平台,将努⼒为更多的患者解决“看病难、看病贵”的困境，实现智能医疗、智慧诊断,为推动整个国家的分级诊疗、医联体建设贡献⼒量。

       活动介绍        近年来，过敏性疾病越来越多，为增强广大病友及家属对过敏性疾病防治的认识，7月8日上午9:00-11:00，湘雅医院皮肤医院将举办“世界过敏日”公益咨询、展板展示等一系列活动，届时将由湘雅医院皮肤科李捷副教授、刘洪副教授、张雅医生、闫思聿博士、翟睿博士、唐妮、黄凯硕士等为广大病友提供服务，现场讲授过敏性疾病的相关知识，包括： 1.荨麻疹/湿疹/特应性皮炎是什么？ 2.引起荨麻疹/湿疹/特应性皮炎等的原因？ 3.如何规范治疗荨麻疹/湿疹/特应性皮炎等？ 4.过敏原检查（IgE检查，特应性斑贴试验、点刺试验） 5.如何护理荨麻疹/湿疹/特应性皮炎患者？ 6. 如何记录食物/生活日记？ 7.湘雅医院皮肤科慢性荨麻疹病友会为广大病友提供的服务详情等。 活动时间 2017年7月8日（周六）9:00-11:00 活动地点 湘雅医院门诊大厅一楼 联系方式 咨询电话及微信：0731-89753305／17775746170

       5月荨麻疹及过敏性疾病健康教育免费讲座即将到来！5月3号 上午10：30-12：00，让我们相约湘雅医院健康教育中心（门诊四楼），一起了解“您的抗过敏药用对了吗？”。欢迎各位病友，家属及感兴趣的人士参加！下周三上午十点半，我们不见不散！

       第四届湘雅皮肤肿瘤论坛：本周六下午开始，在湘雅医院新区三楼学术报告厅，从皮肤肿瘤基础到临床，汇集国内外专家，欢迎大家参加交流第四届湘雅皮肤肿瘤论坛：本周六下午开始，在湘雅医院新区三楼学术报告厅，从皮肤肿瘤基础到临床，汇集国内外专家，欢迎大家参加交流。

       四月健康教育讲座预告 主题：银屑病的靶向治疗，讲者：匡叶红老师时间：4月27日（星期四）上午10:00，地点：湘雅医院门诊四楼健康管理中心，咨询电话：0731-89753305／17775746170 

婴幼儿的这些皮肤问题-第一篇-湿疹 不知道怎么转医言堂，可能一下文思过猛，内容超过2000字了，都是纯原创手稿，在我的文章，内容更精彩哦！婴幼儿皮肤病系列不断更新中......后续我会沿着几条序列慢慢开始写写自己的积累和见闻，敬请期待！ "薇"医生小贴士：1.切记！为有效预防湿疹，除了注意合理的避开过敏源之外，新手粑粑、麻麻们给宝宝做好保湿是很重要的喲~让我来看看这个可爱的宝宝吧，薄薄一层，坚持再坚持，你们的宝宝也可以拥有鸡蛋般的嫩白肌肤哦！ 2.还有个小知识，需要科普下。如果孩子从小皮肤干燥脱屑，反复湿疹发作，明显瘙痒，伴随或不伴随过敏性鼻炎、哮喘，且父母有反复过敏表现，还需警惕特应性皮炎的可能，除了自身加强皮肤保湿外，严重时需要在皮肤科医师指导下管理该疾病。

等忙完这一阵，我要发掘和翻译一些关于皮肤病前沿和医学美容相关的好文，分享大家，敬请期待！自己棒棒哒！