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【患友来信】“这份光明与温暖,我会永远铭记
【编者按】患友来信栏目开辟至今已近两年,一百多位患者在此讲述与十院白衣天使间的真情故事,让我们备感温暖、备受鼓舞。新的一年,十院全体干部员工将深入践行国家卫健委等四部门联合印发的《医学人文关怀提升行动方案(2024~2027年)》,增进医患沟通、厚植医院文化、构建和谐医患关系,提升公众就医获得感和满意度。希望该栏目能成为展现十院特色医学人文实践成果的平台,继续为医院高质量发展注入磅礴的人文力量。 正文仅五行、总计不过百字,一封看似“单薄”的感谢信,对刚成功接受双眼白内障手术、尚处恢复期的毛阿姨来说并非举手之劳。从术前双眼视力仅剩0.4到术后双双恢复至1.2,毛阿姨在我院眼科日间手术中心护佑下重又明眸善睐,她在信里写到:“这份光明与温暖,我会永远铭记。”刚迈入花甲之年,毛阿姨就觉得视力每况愈下,而今六十有三,视物更感费劲。4月2日,她来到我院眼科郑天玉主任专家门诊就诊,查出双眼视力都跌至0.4,裂隙灯检查提示双眼均有白内障,手术是目前唯一有效的治疗方案。一听说要住院开刀,毛阿姨颇感犹豫,一来对“眼睛上动刀”心存恐惧,二来住院耗费时间,担心治疗期间不仅无法照顾家人,还需要陪护。郑主任介绍了我院眼科日间手术中心的特色,温馨的服务和卓越的流程能够完美解决毛阿姨的两大痛点。 为精确评估病情、制订精准手术方案,全面的术前检查必不可少。原本毛阿姨以为所有检查都要住院后一项一项慢慢做,没想到在门诊只用了半天就全部完成——眼压、验光、眼底照相、光学相干断层成像、人工晶体度数测量、角膜地形图、角膜内皮镜、前节OCT、验血、心电图……从角膜、晶状体、玻璃体到眼底,对视健康与基础身体状况作全面评估,排除白内障以外的其他眼疾以及全身性的手术禁忌症。所有检查项目顺利过关,一期手术(左眼)安排在4月7日。但听说一次只能做一只眼睛,毛阿姨又担心起来了——“是不是我的情况比较复杂”“是不是手术有风险”“是不是有啥指标不好”……面对患者的不解与疑惑,郑天玉主任与团队医务人员作了耐心细致的解释。毛阿姨这才明白,双眼白内障手术分期实施是眼科的诊疗常规,目的是为了将可能出现的手术风险与并发症等降到最低,最大程度保护患者视力安全。4月7日上午,毛阿姨按约入院,在眼科日间手术中心成功完成了左眼白内障超声乳化+人工晶体植入术。术后观察无殊,于当天下午4点回家休养。4天后,右眼的手术同样一气呵成,同样是上午来院手术,下午就能回家。4月23日,她再次来院复查,双眼视力都恢复至1.2。享受着久违的清晰视野,毛阿姨内心满满感动——“感谢你们用精湛医术助我重见清晰世界!从术前耐心解答到术后细致照料,每一步都让我倍感安心。”眼科日间手术中心的治疗经历,改变了毛阿姨对眼科手术的固有印象。我院眼科日间手术中心是上海市综合性医院中的首家,可高效开展白内障手术、眼内注药手术等多种常见眼科手术。患者无需住院,可在半天之内完成入院、手术、出院的过程,为患者和家属省去很多往返时间。眼科日间手术中心独立设置于门诊6楼,诊疗环境温馨、舒适,紧邻眼科门诊和眼科检查室,同时还增设了中心缴费专窗,患者就诊、接受眼科检查、术前准备、手术、术后观察、费用结算等均在同一楼层,避免了往返奔波可能给眼疾患者带来的不便。郑天玉主任表示,未来眼科将进一步凝练优势技术与病种,稳步扩大日间手术中心的覆盖面,让更多患者能像毛阿姨一样享受“半天住院手术”的高效、便捷与经济。
