之前9月27日上午到九院整复外科***医生那里询问拍的核磁报告及影像（胶片）上面书写的是鼻子和下巴硅胶假体是否取干净的影像及报告，可能忘记她说回复我的话了，请问你们能帮我解决这个问题吗？