老人74岁，皮肤瘙痒数年。皮肤发痒难忍，抓挠后变成红色一片，如图片所示，自己无法分辨是荨麻疹还是湿疹。变成红色后一般一天内可以消退，但仍频繁、持续在不同的地方发作，腰腹背脖颈处均可能出现。用激素药膏可减轻瘙痒症状但未根治，口服氯雷他定也未有明显效果（也可能服用剂量和疗程不对？）。怀疑过敏，经过自己尝试，没有发现对特定食物有过敏反应（海鲜、牛奶、鸡蛋、谷物、葱姜蒜辣椒等）。其他信息：老人有高血压，服药多年，近两年服用的药物是络活喜、复代文，另外还服用辅酶Q10、银杏叶片、钙片和多元维生素。请问医生这个具体是什么症状？有什么药物或方法可以治疗和控制？皮肤问题给老人带来很大痛苦，晚上不停抓挠难以入睡。请予指导，非常感谢！