医生好,我听你的建议去儿科医院检查了,检查了白细胞低3.9,医生说是病毒感染,用了开瑞坦,和赛庚定片,还开了调节免疫力的药物,脾钛干粉,但用了还是发,请问这病毒性的感染怎么调节呢,是免疫力导致的吗