马主任您好!最近三四周孩子就是不断责怪我和她爸爸，最近一周左右孩子总是说，当她想和父母和好的时候，脑子里就总是有声音（因为前面她的两个舍友说如果父母不好，就先断绝来往，她说听了她们的话才敢这样子，不过她说又很内疚）她看上去难受的很，她自身化解不了内心冲突，淤储太大能量，身体起了反应，我这个妈妈明明白白就是不知道怎么帮她？阻止她头脑中的议论，我说不要理他们，或者是人人都会说错话，都没有用，这个事折磨我们一家三口一个多月了！加上前几个月就已经开始不接电话了，这个星学期都说没好好看书，大三了，不毕业太可惜了！怎么办呀？