我打电话给客服，客服说在3-4之间，是阳性，我上周检查出慢性肠胃炎，今天体检检查没有痔疮，不过肛门附近就刺痛感，眼睛看不出来有血啊

你好，你这个是“噗噗管”检测，是在家自己检测大便潜血是否有阳性的一种方法，从你的检测结果看，属于弱阳性，对于弱阳性患者，需要去医院进一步检测确诊。你可以在适当控制饮食（如麻辣、饮酒、血液制品等）后一周，去医院进接进行大便潜血试验。如果还是阳性，需要考虑消化道有出血存在，如胃部或肠道的的炎症、溃疡、肿瘤、痔疮、肛乳头炎等都有可能引起潜血阳性。肛门附近有刺痛，要考虑肛乳头炎的可能，可以使用马应龙痔疮膏肛门内用药进行治疗。