46岁，女，因有的时候感觉肚脐下方不适，连续两个月左右大便是一粒一粒或一块一块的，所以到医院消化科问诊，之后（一个月前）做了无痛肠镜，医生说检查结果正常。医生开了调节肠功能的药，吃了半个月。但目前大便仍然老样子。有时感觉大便没拉干净，想拉又拉不出，时而觉得肚子不舒服。想请问一下这种情况可能是什么问题，该怎么办？