主任，请问这种情况能否治疗？我外婆现在也有滴眼药水、晚上抹药膏，但是疼痛的要命，市医院说没法治，要么只能缝合...还有哭的时候坏的眼睛不流泪，是泪道堵住了吗，可以手术疏通吗？