我42岁,5月23号在杭州余杭区人民医院做的甲状腺全切术,5月28号伤口红肿感染了,装了VSD切开排脓处理,后一直输液抗生素,到6月25号出院,整住院了35天,现出院了半个月了,最近几天伤口又很疼痛,找过医生说伤口看起来都还好,口服头孢,今天已经是第5天,没有好转越来越痛,两手麻,有时头皮发麻,我想问这情况是不是又感染了?我该怎么办才好?上一级医院彻底检查吗,之前医院有赔了我一点医药费,之前说好给我手术的是主任,结果弄了个医师给我手术,现在推来推去的我都不知道自己是谁病人了,麻烦你帮我仔细的看看,帮我分析一下下一步我该怎么求医,谢谢主任