原创 我的二百五型门诊轨迹……做我的患者的你知道吗
2016年09月22日 【健康号】 陈蔚琳     阅读 5112

       一个看不明白的题目,陈大夫这是在干嘛?我一个门诊单元4小时,如果每个患者交流时间平均是10分钟的话,一个单元240分钟,我最多可以接诊24个病人,再辛苦一点加一个病人,就是250分钟。完美的工作节奏。

       为什么一个病人要10分钟的时间,其实这个时间最合适,即可以充分交流,又给了医患双方彼此了解的空间。真的无法想象某位医生大佬每个单元接诊80甚至100个患者的情形。那岂不形同超市一般熙熙攘攘,如同排队的厕所一样来去匆匆。不能充分的交流,损失最大的是患者本人,而大夫也顺带着遭罪,喝不了水,上不了厕所。

       经常说医生态度差,不愿多说话,其实多数情况是没时间交流沟通。我也曾经每个单元接诊了50个患者,其实说真的到了第35个的时候,见到一个人心里就像被小猫抓了一把,恨不得快快的看完,自然语速快了,语气不平了,态度不好了。不敢想象大佬的门诊节奏,如果换了我一定疯了。

       病人总是要看的,一次看病,终身的老病人,来了都是客。所以也希望我的老客人让我继续自己奢侈的“二百五”节奏,幸好还有微医这个平台,电话沟通,图文咨询,可以减少耗时耗力的门诊接诊,当然有些人真的挺在乎那7元的公家优惠挂号费的。

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陈蔚琳
主任医师/副教授
北京协和医院
妇科
常见妇科良性肿瘤,宫外孕,习惯性流产,早孕保胎,避孕相关问题,优生优育咨询。
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