初露“峥嵘”
小丰同学是班级中很有特点的一个学生，班级组成的第一天作为班主任我一下就记住了他。

小丰长得很帅，肤白唇红，外表俊朗，个子较高，是个让人一见就产生好感的小伙子。
他还是个“武林高手”。走路时身姿挺拔，脚步有力，与一般男生大不相同。原来他自幼习武，小学就读于福建莆田少林寺附近的一个武校。初中时，小丰来到上海一个民办学校读书。据他说自己是班级的“大哥”，常为班级同学“排忧解难”。高一军训的文艺汇演中，他的一套刀法劲道十足，尽显阳刚之气，赢得阵阵喝彩，也在班级中积攒了人气。

他很有个性。军训期间每次集会，班级男生们大都奔到操场，而他总是慢吞吞的，总是最后一个到。教官和领导讲话时，他常抬着头，仰望天空，一脸不屑。显然，他对军训的各种规则有看法，对教官不满意。

小丰是班级中最早违纪的学生。军训基地要求学生们熄灯后必须保持安静，迅速就寝。前两天一切正常，到了第三天小丰和他的室友被教官“抓”了出来。熄灯后，他们还在寝室里吵闹。因为小丰展示他的八块腹肌和超强的俯卧撑能力，引得室友们一阵骚动。于是整个寝室在操场上来了一场“丰富多彩”夜间加训……第二天，其它同学都腰酸背痛、步履沉重，而小丰却谈笑风生、若无其事，这更让男生们对他敬佩不已。
这个小伙儿有个性、有热情、有影响力，我知道他将是未来工作中不得不面对的一个挑战。

柔和而坚定

开学了，前一个月小丰一切正常，遵守纪律、为人低调。以他的号召力，完全可以角逐班干部岗位，可他却并未参选，更没有成为班级“带头大哥”。然而从第二个月开始，事情逐渐起了变化。一年一度的“班班有歌声”到了，各班都加紧排练。我班也不例外，在文艺委员和班长的组织下，我们选择歌曲，设计表演形式，反复练习……全班都积极参与到活动中，也从中体会了快乐，除了小丰。唱歌时他面无表情、声音微弱，一副不情愿的样子。

一天中午，文艺委员气呼呼的来到办公室，投诉几个男生不肯参加排练，跑去踢足球了。文艺委员的工作必须支持！我马上来到了操场，几个同学一见班主任来了，知道不妙，立即认错，马上赶去参加排练。小丰显然对同伴们的“软弱”感到愤怒，做出要对抗到底的架势。

如果此时批评、说教只能导致矛盾的激化，于是我想起了刚刚学到的“正面管教”方式。怎么才能用柔和而坚定的方式来引导他呢？我深呼吸，反复提醒自己：不要发火、不要发火、柔和、柔和……我本想尝试与他理性沟通，讲讲道理。而根据“正面管教”的原则，沟通之前先要建立情感联结。那该如何建立呢？我想起书上写的“用另一个人的眼睛去看，用另一个人的耳朵去听，用另一人的心去感受。”[2]要让学生知道老师理解他、尊重他、懂得从他的角度看问题。

我首先赞许了小丰的球技。他似乎有些意外，估计本以为会受到训斥，结果迎来的是老师柔和的话语，我感到他紧绷的神经开始放松下来。我继续说，其实自己也很喜欢足球，能够理解他为何会放弃唱歌来到球场上。然后，我看着他坚定的说：“练歌是我们班的集体活动，也是每位同学的责任，我现在需要你跟我一起去音乐教室。”他有些点犹豫，我再次以坚定的语气重复了刚才的要求，他似乎感受了我的话语、态度中的力量，跟着我一起走向了音乐教室。

“柔和而坚定”的方式第一次显示了自己的力量。

鼓励，而非惩罚或表扬

天气渐渐冷了。尽管大家依依不舍，秋天还是走了；尽管大家不太欢迎，冬天还是来了。

小丰开始迟到。我询问为什么迟到，他说我从嘉定家里赶来，路上堵车，我也没办法控制。我又向家长了解情况，家长表示孩子讲的是实话。他们家最近在闵行租了房子，既然孩子老是迟到，他们决定提前住到闵行。然而，接下来的一周中，小丰依然迟到，而且次数有增无减。迟到的时间时长时短，有时三五分钟，有时一二十分钟，最长的一次竟然迟到了一节课。我再次向家长了解情况，妈妈说我出门早，走之前就叫醒他了，可他总说知道了，再睡一会儿就起来，结果总是睡过头了。言语中充满了歉意和无奈。我问小丰：“什么原因最近迟到这么频繁？”“早上爬不起来。”“闹钟呢？”“定了，总想多睡一会儿，就把它按掉了，结果一睡就过头了。”“那想想有什么办法可以解决迟到问题呢？”“嗯，很难，我一到冬天就爬不起来。”小丰讲出了症结所在，原来是贪恋冬日温暖的被窝。

小丰是有力量的，只是缺了一点意志力。如果以恰当方式引导，他可以克服问题，并实现自我成长。如果按照过去的教育方法，我跟他沟通时会强调校规、班规，强调班级荣誉，批评他给班级带来损失，要求他加强自我控制。然而，如果按“正面管教”的方式，这些都不是长期有效的，也不能让他学会自律。我想鼓励也许有用，鼓励可以唤醒他内心的、自我的力量。

我记得上课时，叶子老师说鼓励是正面管教的一个核心活动。当我第一次听到“正面管教”放弃惩罚、放弃表扬时，不禁质疑：“不惩罚、不表扬，我拿什么来管理学生？”“用鼓励！”叶子老师坚定的说。表扬和批评都是用外在的力量使学生发生改变，而鼓励则是在真正尊重学生的基础上激发其内在的力量，让学生自己认识到我能做到。前者带来的改变是表面的、暂时的，后者带来的改变是深层的、长久的。

我约了小丰和他聊一聊，“习武难不难，苦不苦？”“难啊，武术动作要做准确可难了；更苦啊，拉韧带、练力量不知道流了多少汗水。”“但是你坚持下来了！这么难、这么苦的事你都能做，何况简单的？不就是冬天按时起床吗，不就是天气有点冷吗，这点小问题应该难不倒你吧？”我笑了笑继续说：“你可以的，对吗？”他点了点头。“那你可以大声说出来，好吗？”“我能做到按时到校！”小丰终于说了出来。可是光有决心还不行，还需要相应的举措。我们一起头脑风暴，他找到了几条确保自己准时起床的举措，包括在房间里张贴“准时起床”的条幅，定几个闹钟，妈妈叫早等等。我还建议他，当感觉自己做得很好时，可以适当给自己一点小奖励。聊天结束后，小丰心情愉快、信心十足的离开了。
此后，小丰再也没有迟到过。

错误是学习的好机会！
一天，我正在办公室里备课，突然一个同学冲进来。“老师，不好了，小丰把小轩打伤了！”我的心不由的一沉，到底怎么回事？！带着担心、疑问，我来到了班级。小轩的额头上开了一道口子，鲜血浸透了捂在上面的餐巾纸，流过脸颊，滴到地板上。同学们都惊呆了，手足无措。小丰表情复杂，愤怒、惊愕交织在一起。我先组织大家扶着小轩来到医务室，进行紧急处理，然后马上送到医院。伤口很大，缝了近十针。

小丰虽然能打，但是从未欺负过同学，这次怎会下此重手？而且小轩与他平时关系还不错，更使今日之事令人费解。于是我找到两位当事人和其它同学询问，原来这完全是一个意外事件。男生们在教室里玩，结果玩得过了点，有火气了，打了起来。愤怒之下，小丰将小轩推到窗台边，没料到他的额头竟然被瓷砖刮出一个大口子。

小丰知道闯了大祸。面对我时，他虽竭力表现得镇定，但是内心的慌张依然从眼神中透露出来。他等待着老师的责骂、惩罚。我拍拍他的肩膀说：“这应该是一个意外，老师知道你不是故意的。以小丰的战斗力，若真想下狠手，小轩岂能只受这么点伤！”得到了我的理解，一向坚强的小丰眼眶中竟然闪烁着泪花。我说：“人吃五谷杂粮，怎能不犯错误？每个人都会犯错误，老师会犯错，同学们会犯错，今天你也犯了错。但犯错不要紧，它正是一次学习的好机会！”

得到了老师的理解和宽慰，小丰忐忑的内心开始平复。然后，我又帮助他思考该如何弥补对同学造成的伤害。他自己提出要向小轩和小轩的父母真诚的表达歉意，同时还要承担医药费和营养费。如果小轩愿意，他还想陪他到医院复查、换药。小丰的表达是真诚的，我鼓励他马上去做，早日解决问题。

小丰的诚意得到了小轩和父母的认可，他们达成了谅解。两个同学恢复了往日的友好。一场危机就这样化解了，小丰从错误中学习。我也再次感受了“正面管教”的力量。

经过这几次的引导，小丰很努力的快速成长。不久，班级改选班干部，有同学推荐他来竞选体育委员。他有点意外，但是看到老师鼓励的目光，看到同学们的期待，他还是接受了提名。在那天的选举中，他以较大的优势当选。此后的工作他做得很认真：课间操时，领操一丝不苟；体育课时，整队快速高效……他的精神状态和学习成绩也越来越好。

虽然我接触“正面管教”的时间并不长，只是积累了几个案例，有了一些粗浅的体会，应该说还是起步阶段吧，但在生活和工作上的收获，让我坚定了未来仍会沿着这条路继续走下去。