怎样对待病人的表杨信?
2018年07月14日 【健康号】 张军     阅读 3898

总能碰到病人写表杨信,送锦旗,什么的,
总是有一种很矛盾的心理,

一方面也搞不大清楚到底该不该欣然接受,
按说只是尽职尽责去工作、再难再苦也都是职业所在、分内的事,有什么可表杨的呢?

另一方面,似乎医院有关部门倒是很喜欢、很鼓励医生接受表杨、锦旗什么的,看做是成绩,年底还会给科室考核、加分,突出的还要给表彰。

但手术医生们,大都是相反的一种作派,碰到这种好事,尽量告诉病人,不用写表杨,更不要送锦旗,无谓地浪费了一大块红布,不该随意地去糟蹋辛辛苦苦用劳动、汗水、绞尽脑汁的思考、义无反顾的决断、乃至心血,换来的每一分钱。

的确,写不写表杨,送不送锦旗,
医生的苦,
手术医生的苦,恼,愁怅,无助,无耐,
犹豫,反复,患得患失,
果敢,决断,绞尽脑汁,
乃至心在流血,心在流泪,
都是五味杂陈,思绪如湧、如潮的,
既不能与亲人分享,
也不能与非专业人士分享,
甚至不能与任何其他人去分享,

其苦,其乐,
其难,其辛甘,
只能是手术医生一个人独享。

每一次看到手术成功,每一次内心里都是美滋滋的。
得到病人的赞杨,也是一种积极的、向上的、阳光的反馈,
内心里,当然是高兴的。

其实,病人表杨不表杨,手术医生都会不断追求更高的技术、技艺,

手术成功,就自我鼓励一下,
如若手术虽然也顺利完成,但不是很满意,
也同样要自我鼓励一下,再接再励,不断做得更好!

自我肯定,自我表杨,坚定信念不动摇,勇攀高峰不停步,不断提高技术、技艺,以更好地、更多地为病人谋福祉。

2013-3-26

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张军
主任医师/教授
中国医科大学附属第一...
胸外科
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