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几招助你辨认“公立整形”还是“外包整形”
几乎所有的求美者在求诊的时候都担心自己误入外包机构。大家潜意识里还是选择相信正规公立三甲医院。那么如何区分是真正的公立医院整形外科还是披着公立医院皮的“莆田系”呢?今天曹博教你几招从就医流程区分真假。 1.就诊前 (1)公立医院整形外科一般不会大张旗鼓的做广告宣传,尤其不会用“独创'"XX氏手术”之类夸张的用语,因为国家规定公立医院是不能进行商业广告宣传的;而外包机构则往往会打着公立医院的牌子进行广告宣传,比如在知名网络搜索平台之类,电梯间之类的。只要你在网络搜索平台i搜索某些手术的名字,如“双眼皮”、“鼻综合”,或是公立医院名字或某公立医院医生名字都会跳到他们家。当然这也不怪别人,毕竟别人也是投了大价钱的。 (2)公立医院整形外科一般不会有24小时在线咨询,外包机构或私立医院平台上会有就诊小助手。当你点开或者留下自己的联系方式,就会有人专门联系你。 2.就诊时 (1)公立医院整形外科基本采用常规就诊流程,即挂号排队医生接诊;外包机构或私立机构基本不用挂号。到店后漂亮的导医妹妹带你找咨询师接待,咨询师看过后再找医生看。有的小机构咨询师看过之后就直接排版,医生基本按照咨询师制定的方案手术。 (2)公立医院一般会称呼主刀医生为医生或教授,外包机构或私立机构通常都会称呼医生为“院长”或“主任”。让你瞬间感觉自己受到高规格待遇,居然由院长亲自手术。 (3)公立医院医生接诊时往往会严格把握适应症,经常会劝你不做手术或者仔细考虑(本人就是这样的啦);即使必须手术的时候也不会拍胸脯打包票保证100%手术效果。外包机构咨询师首先会把你五官缺陷无限放大,感觉自己不做手术简直对不起自己;接着会给你制定一系列手术方案,本来面诊前只准备咨询,结果被弄得啥都要整,有时候甚至是违背生理的;对于手术效果咨询师也会说得天花乱醉,经常保证啥啥的,还会给出大量修饰过的案例证明,并且会回避手术的副作用和恢复时期。曹博曾经见过有咨询师告诉某顾客下颌角结果术后第一天就可以上班的,结果顾客术后脸肿得像“冬瓜”。往往咨询师会让你瞬间心动行动。 (4)对于手术价格公立医院一般明码标价,外包机构通常会分解收费,有时候还会有套餐包干。曹博还见到有的甚至包终身。 3.就诊后 (1)面诊后如果没有手术,公立医院医生肯定不会没事找事再联系你;外包或私立机构所谓的客服会不断联系你,让你过来参加各式各样的店庆或体验。 (2)面诊后如果手术,公立医院通常没有专业客服,当然也不排除有的医生非常负责,自己在一天劳累工作之余再进行各项答疑(曹博就是这样的啦),外包机构一般会有所谓的客服。 (3)手术后如果效果不满意,公立医院医生就比较惨,必须独自面对各种纠纷,私立或外包机构医生流动性大,经常会找不到主刀医生,接待你的可能是他们的专业客服或者咨询师。 总结,大家选择公立医院而排斥外包集团,主要还是对前者医疗水平更加信任,不论从医生资质、手术条件和术后效果,感觉会更有保障。整形美容在医疗体系中是最接近市场的,服务质量其实是衡量优劣的唯一标准。医疗的服务质量包括你的医疗质量,你的就医体验,以及你就医后所谓的售后服务。公立医院由于体制的原因,在个性化服务和就医环境方面确实不如私立机构;而有的私立机构现在也开始重视医疗质量,也会引进一些邻域内权威的专业医生。邓爷爷曾说过,不管白猫黑猫,会抓老鼠的就是好猫。所以我们在选择的时候也不能一棒子打死,还是要综合考虑。个人认为,不论是公立还是私立或外包,医疗质量是取胜关键,而不应靠披着某件外衣吸引顾客。 本文系曹玮医生发布,未经授权请勿转载。