所谓“病德”，就是病人及其家属在对待疾病问题和就医时所应具有的道德。

公允地说，现实中不少病人，在就医过程中只强调医者应如何待己，却忽视了自己应如何对待医者，缺乏应有的“病德”。

一般说来，“病德”包括以下几个方面的内容：

其一，正确对待疾病的科学态度。

医疗服务不同于一般的商业服务，它不能完全以服务结果的好坏为标准；

其二，文明、良好的就医行为。

病人是人，医者也是人，都希望得到肯定、鼓励和尊重。没有良好的执业环境和愉悦的心情，就不可能有高质量的医疗服务。

其三，信任、理解的正常心态。

病人就医应以信任医者为前提，没有患者对医者思想上、技术上的信任，正常的医疗活动就难以进行。

在当前医患关系仍然紧张的背景下，部分病人或家属总是抱着怀疑的心态看待医者的检查和治疗。

在这种心态的驱使下，要么是抱怨、责难、挑剔医者，要么是请吃送礼讨好医者，其结果势必进一步加剧医患之间的不信任。

总之，医与患作为医患关系的当事主体，需要彼此尊重、相互信任。