1、什么是化妆品？
化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口唇等），以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。
化妆品包括非特殊用途类化妆品：一般护肤品（化妆水、乳液、霜）和特殊用途化妆品：防晒类化妆品、祛斑类化妆品、健美类化妆品、丰乳类化妆品、除臭类化妆品、育发类化妆品、染发类化妆品、烫发类化妆品、脱毛类化妆品等

2、什么是化妆品不良反应？为什么皮肤会对化妆品产生不良反应？
化妆品不良反应每年都在增加，2018年食药监局共上报了1706例，比去年同期增长了41.6%，所以随着化妆品使用的普及，化妆品不良反应也越来越需要加以重视。化妆品不良反应是指人们在日常生活中正常使用化妆品所引起的皮肤及其附属器的病变，以及人体局部或全身性的损害，不包括生产、职业性接触化妆品及其原料和使用假冒伪劣产品所引起的病变或者损害。化妆品不良反应中非特殊用途类化妆品引起的占到91.36%，其中护肤类最多见，特殊用途类化妆品占8.64%，其中防晒类和染发类化妆品最多见。

为什么有些人皮肤会对化妆品产生不良反应呢？主要有以下原因：
（1）、化妆品本身的原因，化妆品中含有某些致敏原料或刺激性原料等，如产品配方可能含有酒精、香精或芳香的植物提取物等刺激皮肤的成份，消费者使用后引发过敏反应或皮肤刺激作用，从而导致不良反应。如产品配方可能含有酒精、香料、植物提取物可引起皮肤刺激、过敏甚至光敏。
（2）、和使用者的个体差异有很大关系，有些人皮肤屏障功能受损。
（3）、个别皮肤对配方中某种成分或成分组合过敏或光敏。
（4）、使用了不适合自身皮肤特性的产品，如油性皮肤用了过于滋润的产品。
（5）、某些促渗物质或促渗技术的使用，使化妆品成分过度进入皮肤深层发生不良反应。
（6）、标签、说明书夸大宣传，误导消费者，尤其是目前电视购物和美容院服务中对所售化妆品存在较多夸大宣传。
（7）、美容院对消费者施用化妆品不当，延误就诊和处理不当仍是造成化妆品皮肤病病情加重的重要因素之一。
常见的化妆品不良反应有哪些呢？化妆品接触性皮炎是最常见的化妆品不良反应，约占到百分之九十多；其他少见的化妆品不良反应还有化妆品光感性皮炎；化妆品皮肤色素异常；化妆品痤疮；化妆品毛发损害；化妆品甲损害。常见的表现有使用部位或整个面部（86.41%）出现红斑、肿胀甚至渗出、干燥、脱屑，大多有瘙痒或者灼热甚至刺痛感；还会出现长痘；不良反应消退以后往往会有色素沉着或减退；少数人还会出现指（趾）甲剥离、变脆、软化，毛发干枯、脱色、折断、分叉、变形或脱落；极少数人甚至出现全身症状，发生全身皮疹、发热、恶心、呕吐等症状。

出现化妆品不良反应怎么办？首先必须立即停用可疑的化妆品，并立即清洗皮肤上的残留物。轻者可以在家用冷开水做冷敷，缓解皮肤红肿。重者建议及时到正规医院皮肤科治疗。就诊时可带上可疑的化妆品及外包装，以便做皮肤斑贴试验，同时配合医生上报化妆品不良反应报告。千万不要相信：红肿是体内的“毒气排出来了”等、不能在没有行医执照的美容院使用药物、注射等治疗。

4.如何选择化妆品避免不良反应？
首先要选择适合自己的化妆品：首先我们要了解自己的皮肤特点，是干性、油性还是混合性皮肤。然后注意是否过敏等问题。买的时候，我们可以先在耳朵背后或手臂内侧试用。在选择化妆品的时候可以采用“一看二闻三涂抹”的原则。  
一看：看化妆品的标签内容是否完整、包装是否完好。
  二闻：要闻一下它的气味纯不纯正，如果有刺鼻难闻的味道，一般不要选择。
三涂抹：涂抹的时候均不均匀，涂上以后是不是爽滑、有没有舒适感。如果感觉比较黏，比较腻，不容易涂抹，最好不要选择。

选购化妆品要注意标签应该标注的基本内容是否齐全：
（1）化妆品产品商标和名称，外国在中国的代理商除标注英文外还要有对应的中文；
（2）生产企业名称和地址包装，分装者注册的名称和地址；
（3）净含量；
（4）产品中的所有成分标识
（5）使用方法、注意事项，储存条件；
（6）生产批号和限制使用日期或生产日期和保质期；
（7）企业的生产许可证编号，产品质量执行标准号，质量检验合格证明，批准文号或备案号。

网购化妆品特别需要注意安全：不良反应的化妆品来源以网购最多约占43.09%，所以在网购化妆品时，一定仔细查看产品的企业名称、生产许可证号、生产日期、有效期限、使用方法、注意事项。可以登录国家药品监督管理局网站（www.nmpa.gov.cn）“数据查询”及“化妆品”栏目查询产品的真实情况。购买产品时，要注意索要小票和购物凭证，留好对方的真实姓名和联系方式，保存好相关的聊天记录和有效证据，以备维权。应尽量选择到证照齐全、有固定经营场所的商店、超市以及合法的网站购买化妆品。

上海复旦大学附属华山医院皮肤科是上海市化妆品不良反应监测哨点，主要负责承担本哨点接受就诊或咨询的化妆品不良反应案例的调查、信息的收集，并定期报送监测机构，协助监管部门承担化妆品安全性评价。