优质服务字句显真情服务暖人心神经内科3A病区团队收获患者深情谢意
“经过周君主任等医生的精心治疗,让我一个坐救护车、躺着进医院的病人,到能扶着栏杆行走的健康人……” 4月15日,神经内科3A病区团队收获一封手写的感谢信。患者韩老伯及家属用平凡又不平凡的细节,诠释着对医院和周君主任团队的信任和感激。 感谢信 尊敬的上海蓝十字脑科医院领导: 我是贵院3A病区住院病人韩老伯,去年11月6日由周君主任安排住院治疗。 说来我的病是从去年9月开始的,先是右手右脚有些麻木,到上海某三级知名医院看急诊,后又住了两次院,通过多次检查、造影、球囊扩张、用进口药水……但什么方法用了都不管用,而病情却越来越重。为此,自己曾对生活都失去了信心。 就在我躺在病床上,不能坐更不能站起来时,通过其他专家介绍,找到了贵院周君主任。 周主任先是请了医术高超的席刚明主任为我做手术。席主任在看了片子后,立即制定手术方案。手术那天,造影、球囊扩张、装支架三台手术一气呵成。虽然手术难度很大,但手术很成功,使我获得了新生。 接着,周主任又安排了专业的康复、针灸、杵针推拿医生为我治疗。 刘爱文是我的康复治疗师。她耐心、细心,为我精心设计了一整套的康复治疗方